Gizlilik Politikası
IDEAKTİF DANIŞMANLIK VE YAZILIM LTD. ŞTİ. olarak, mobil uygulamalarımız aracılığıyla kullanıcılarımıza güvenli bir deneyim sunmayı taahhüt ediyoruz. Bu politika, uygulamalarımızın işlevselliği için gerekli olan veri toplama süreçlerini detaylandırır.
1. Hassas Veriler ve Cihaz İzinleri
Uygulamalarımız, sunduğu hizmete bağlı olarak aşağıdaki hassas izinleri isteyebilir:
- Konum Bilgileri: Uygulama özellikleri (örn. yakın yerleri gösterme, teslimat takibi) için Tam (Fine) veya Yaklaşık (Coarse) konum bilgisi toplanabilir. Bu veriler arka planda toplanıyorsa, kullanıcıdan ayrıca açık rıza alınır.
- Kamera ve Galeri: Profil fotoğrafı yükleme, QR kod okutma veya belge tarama gibi işlemler için kullanıcı onayıyla erişilir.
- Ödeme Bilgileri: Uygulama içi satın alımlar veya abonelikler söz konusu olduğunda; kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz, doğrudan güvenli ödeme geçitleri (Iyzico, Stripe, Google/Apple Pay vb.) tarafından işlenir.
2. Reklam ve Analiz Hizmetleri (Üçüncü Taraflar)
Uygulama performansını ölçmek ve size uygun içerikler sunmak için aşağıdaki üçüncü taraf kütüphaneleri kullanabiliriz:
- Google Analytics / Firebase: Kullanım istatistiklerini anonim olarak takip eder.
- AdMob / Unity Ads: Uygulama içinde reklam göstermek için cihazın reklam kimliğini (IDFA/AAID) kullanabilir.
- Sentry / Crashlytics: Uygulama çökmelerini raporlamak için teknik logları toplar.
3. Veri Saklama ve İmha
Toplanan veriler, yalnızca toplanma amacına hizmet ettiği sürece veya yasal saklama süreleri (KVKK ve ilgili mevzuat) boyunca sunucularımızda saklanır. Amacı sona eren veriler güvenli bir şekilde silinir veya anonim hale getirilir.
4. Veri Güvenliği ve Şifreleme
Tüm veri trafiği SSL/TLS şifreleme protokolleri kullanılarak korunmaktadır. Kullanıcı şifreleri ve hassas veriler, geri döndürülemez özetleme (hashing) yöntemleri ile veri tabanlarımızda tutulur.
5. Kullanıcı Kontrolü ve Veri Silme Talebi
Kullanıcılar, uygulama ayarları üzerinden veya doğrudan sosyal@ideaktif.com.tr adresine yazılı talep göndererek;
- Hesaplarının silinmesini,
- Verilerinin bir kopyasının kendilerine iletilmesini,
- Pazarlama izinlerinin iptal edilmesini talep edebilirler.
6. Çocukların Güvenliği
Uygulamalarımızda çocuklara yönelik içerik bulunması durumunda, COPPA (Çocukların Çevrimiçi Gizliliğini Koruma Yasası) ve yerel mevzuatlara tam uyum sağlanır. Ebeveyn izni olmadan çocuklardan kişisel veri toplanmaz.
7. İletişim Bilgileri
- Ünvan: IDEAKTİF DANIŞMANLIK VE YAZILIM LTD. ŞTİ.
- Adres: NO: 2 ITOB OSB MAHALLESI 10032 SOKAK, MENDERES / IZMIR
- E-posta: sosyal@ideaktif.com.tr
- Web: https://ideaktif.com.tr